martes, febrero 19, 2008

iPhone en Uruguay. Servicios, celulares y chantas.

El éxito de las innovaciones tecnológicas dependen en gran medida de la infraestructura para soportarlas. El ejemplo claro es el fax. Cuando se hizo el primero de ellos, no servía para nada, porque había uno solo. Fue hasta que existieron muchos, que comenzó a cumplir su función.

Con las innovaciones actuales (relacionadas muchas de ellas con lo que es el uso de la conectividad), está todo relacionado con los servicios que se proveen para poder sacarle el provecho suficiente.

Uruguay es un paisito bastante atrasado en muchos aspectos. La conectividad es uno de ellos. Hoy en día se están incorporando como "nuevos", protocolos de comunicación que en Europa tienen diez o más años de uso. Esto genera que muchas veces los dispositivos no puedan ser utilizados al 100%.

Otro problema importante es la falta de información por parte de la gente que provee los servicios. Por ejemplo, tuve que llamar 4 veces a Antel para poder encontrarme con alguien que sabe de lo que habla y de lo que vende. En las otras empresas como Movistar o CTI la cosa no es diferente. Hay mucha confusión e inconsistencia.

Finalmente en cuanto a los iPhones, el problema es que vienen bloqueados para que una compañía acapare todos los usuarios (AT&T). Obviamente, hecha la ley, hecho el desbloqueo.

Insto a que todos los que tienen un iPhone, los desbloqueen ellos mismos. Es muy sencillo hacerlo, y en este momento no lleva más de 20 minutos hacerlo, teniendo conocimientos muy básicos de informática. Cualquier duda, preguntame y te doy un mano. Hay cientos de blogs y sitios de Internet que hablan a fondo de la forma en que se pueden desbloquear. Yo en el mio puse un par de posts que hablan sobre ello (este y este). El problema es que existen muchos sitios que simplemente copian y pegan los métodos para desbloquear los iPhones, sin tener un iPhone y sin saber de lo que hablan. Hay algunos que pegan videos de como desbloquearlo, también sin saber hacerlo. El método descrito acá fue el que usé yo con mi aparato y funcionó sin problemas.

Algo que me molesta y mucho, es la forma en que los comerciantes se aprovechan de los usuarios que no están bien informados. En Uruguay, el mismo representante de Apple (MundoMac) desbloquea los iPhones a precios exorbitantes. Desde 50 a 200 dólares, dependiendo de la forma. Lo más increíble es que, el desbloqueo es ilegal, ellos mismos no hacen ningún tipo de propaganda, y encima de todo te cobran impuestos (IVA). Debería darles vergüenza.

Hace un mes, el desbloqueo de los iPhones que venían de fábrica con el firmware 1.1.2, era imposible hacerlo por software. Solo se podía hacer utilizando una tarjeta que va pegada al chip, la cual hace un puenteo entre los contactos y permite el desbloqueo para poder usarlo como teléfono (más información sobre las fases del desbloqueo aquí). Llamé a MundoMac y me dijeron que iban a traer las tarjetas para desbloquearlos y que iba a salir 200 dólares. Cuando le dije "pero me estas jodiendo? Si las tarjetas salen 50 dólares, y el proceso lleva 1 minuto?". Obviamente, no supo que responderme. Paaaaabre!!!

A eso me refiero a veces ... transformar al chanta en ridículo. Dejarlo sin palabras y que se haga caca encima cuando se de cuenta que no te puede mentir más. Otro tema.

En cuanto a los servicios, primero es necesario tener un par de cosas claras.

Existen 3 tipos de conectividad para celulares:

  • WAP
  • Las soportadas por la red GSM (2.5G)
  • 3G
La primera (WAP) es lenta y ofrece pocas páginas en las que se puede navegar. Digamos que está casi obsoleta. Sirve para revisar correos, pero no todos. Es una basura. Punto.

Las segundas (soportadas en redes de comunicación GSM) se diferencian en la velocidad. GPRS llega hasta poco más de 40 kbps y EDGE llega a casi los 120 kbps. En Ancel te dicen que llega a 171.5 kbps pero LO DUDO. Primero porque el protocolo en sí, está creado para alcanzar como máximo 114kbps (de no ser por algunas implementaciones especiales basadas en paquetes) y segundo porque siempre que te dicen "tenés XXX kbps de conexión" es porque en realidad en promedio tenés xxx/2. Tengo 1.5 Mb de conexión en mi casa, y rara vez llega a eso.

Finalmente, la tecnología 3G se caracteriza por ser más rápida y más barata. La enorme desventaja actual es que no tiene mucha cobertura.

Algo importante a aclarar. CTI dice que tiene 3.5G y Ancel 3.7G. Los de Ancel son unos mentirosos. No existe 3.7G. Es simplemente un tema de marketing. No dejes que te digan otra cosa.

Ahora lo importante: Los servicios que se ofrecen en Uruguay para tener un iPhone:

El iPhone soporta EDGE y no soporta 3G. El motivo por el cual no fue integrado es porque requiere de mucha energía, y ya de por sí la batería del iPhone, si se le usa mucho, es de un día y poco.
  • CTI MOVIL (Muy buena atención. No se si justo tuve suerte o que, pero bueno). 0800-1-611
    • EDGE de hasta 130kbps
      • 300 pesos por cómputos de teléfono e internet. Todo junto
      • Horas no pico fines de semana y feriados. (21 a 8 = 75 minutos a $U 3,99)
      • Horas pico. (el resto del horario = 55 minutos a $U 5,49)
      • 1peso = 300kbps
  • ANCEL (0800 6611)
    • WAP = 70 (No sirve para nada. Anda muy lento y te restringe las páginas)
    • 3g
      • Ventajas :Rapido y mas barato.
      • Desventajas :Limitado a las zonas.
      • Maximo 384kbps
      • 50 cent por megabyte (enviado y recibido)
      • 3gb = $U 499
      • 10gb = $U 600
      • Libre = $U 1199
    • GSM (Ancel Integra - EDGE)
      • 171,2 kbps de velocidad.
      • 9 megas = $U 223 (12 pesos por mega extra)
      • 15 mega = $U 298 (10 pesos por mega extra)
      • 50 mega = $U 843 (8,50 pesos por mega extra)
      • Sin límite = $U 40 pesos por mega.
Algo muy importante a destacar es que existen varios planes en Ancel para los contratos telefónicos, tantos que ni las vendedoras conocen. Una de ellas, la última con la que hablé, me dió un pique interesante.

El Plan Inju3, ofrece 56 minutos por el día y 56 por la noche por un costo de $U336, a $U 5,91 el minuto. Sin variaciones de precios.

Existe otro plan que no todas conocen o no todas comentan que es el llamado CJ3R con 72 minutos por el día y 144 minutos por la noche. El costo por minuto varía entre 4,56 y 2,28 pesos. Lo más interesante es que es 6 pesos más barato. Por lo tanto, recomiendo que consulten por él.

  • MOVISTAR. Luego de llamar varias veces, esto es lo que obtuve.
    • Solo tienen un plan para 3G, el cual se adapta según el aparato que se tenga. En el caso del iPhone, se estaría usando EDGE. Se venden por paquetes:
      • 100MB = $U 171
      • 100MB = $U 220
      • 512MB = $U 268
      • Después hay paquetes de Gigas (1, 3 y 10) o la tarifa plana por 967 pesos con un mega de conexión.
Obviamente la chica no sabía nada de lo que hablaba, pero bueno. Movistar no se caracteriza por tener claras las cosas al parecer.

Intenté ser lo más claro posible en medio de la confusión de planes y demás, pero todavía, si ellos no saben ni lo que venden, no se puede esperar que la gente pague por uno u otro servicio. En la mayoría de los casos la gente no se arriesga a pagar ningún servicio.

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14 comentarios:

tan versátil como acústica dijo...

yo voy a ser radical. mi celular de ahora, modesto y de tarjeta, no sirve para un carajo. cuando lo cambie va a tener todos, todos los chiches, al punto que pueda mudarme con mi celular a solas, de tan buen plan que voy a elegir. y por ancel, nada de movistar.

Anónimo dijo...

se que este tema no tiene nada que ver con lo que estas planteando.
pero hace mucho tiempo que leo tu blog y son muy interesantes las cosas de las que hablas. e encontrado aquí de todo un poco, música, tecnología, y muchas cosas mas.
como aparentemente sos un tipo tan versátil, me gustaría que opinaras sobre esto, es mas se que te llamara la atención y vas a tener de que hablar. Bueno disculpa las molestias.
Saludos.
bueno perdon pero pero no te puedo pasar la foto y no se como si sabes como puedo hacer, contestame. gracias.

Alexander Murdoch dijo...

Andre: Movistar, no esiste (si si, con "s").

Anónimo: La versatilidad justamente es la idea del blog. No hablar de nada en especial, sino cosas que me interesan, molestan, gustan y demás. Si tanto hace que me lees, sería bueno por lo menos tener un nombre a quien dirigirme :).

Disculpame pero creo que te faltó agregar algo a tu comentario. Me estas pidiendo que hable sobre algo, pero no me decís sobre que. Luego me pedís que te diga una forma como enviarme fotos.

Para enviar fotos, entra a www.photobucket.com y hacete una cuenta. Es bastante sencillo.

Te va a empezar a preguntar si querés servicios de varias cosas, y a todo decile que no.

Luego que subas una foto, copiá el link que te aparece abajo de la foto, y mandalo.

Beso.
Alex.

Anónimo dijo...

Gracias Alexander,
bueno lo que paso es que sobre el tema que quería que opinaras era referido a la foto que no te pude mandar.
así que voy a ver como puedo hacer.
bueno ya la subí. No se si estará bien, yo de estas cosas no entiendo mucho así que te pido disculpas.
No se si necesitas algo para poder verla. Lo siento soy muy torpe para estas cosas por eso no tengo blog y solo me dedico a leer. ja

un beso Jazmín.

Pd: espero que este bien
http://i244.photobucket.com/albums/gg14/Jazminlaplace/fidellula.jpg

Anónimo dijo...

Hola, te felicito por este blog! La verdad es que saco casi todas las dudas. Ando con ganas de comprarme uno pero tenia miedo que despues no pudiera hacerlo funcionar. De todos modos..que sabes del iphone 2; porque la verdad es que estamos a marzo, y lei por ahi que saldría en la segunda mitad del 2008 el nuevo. De todas formas, no creo que las nuevas utilidades que tenga el "2" se puedan usar por acá. Que me recomndás? Compro ahora el que hay, o espero al 2? Muchas gracias y felicitaciones!

Anónimo dijo...

Perdon por no poner mi nombre, me llamo Andrés. Me quería poner en contacto contigo para hacerte algunas consultas mas, porque me lo voy a comprar y queria saber que modelo comprar, con que version vienen y si tengo que comprar el chip o solo actualizando desde la pagina que pones. Muchas gracias.

Alexander Murdoch dijo...

Anónimo1: Gracias por el cumplido. Sinceramente no he tenido mucho tiempo para escribir, y tratándose de Castro y Lula, el tema no es simple, por lo que no me pude dedicar a eso. Ya lo voy a hacer.

Anónimo2: Me alegro que mi blog te ayudara a disipar tus dudas.
Tengo el iPhone desde Noviembre, y recién en febrero lo pude desbloquear. En este momento, se pueden desbloquear en 5 minutos (al menos hasta el Firmware 1.1.3). El que se está vendiendo actualmente es el 1.1.4. Es el iphone que todos conocemos pero con el último firmware.

Las principales ventajas del iPhone2 es que va a funcionar con 3g (algo no menor), Flash y Java. También se comenta que va a estar abierto para los desarrolladores. No lo se con certeza. Otra de las ventajas que seguramente le incorporen es la mayor duración de la batería. El mio lo tengo que cargar todos los días y es bastante engorroso. Yo esperaría a la nueva versión. Es más, posiblemente venda el mio y me compre el otro cuando salga.

Andrés: Si te lo vas a comprar, que sea el que incluye el firmware 1.1.3 de fábrica, o inferior. El 1.1.4 se puede desbloquear pero es más complicado. Aquí tenés las instrucciones de como hacerlo.
El chip que mencionas es un tipo de desbloqueo por hardware. Funciona, pero o usas eso, o usas el desbloqueo por software.

Beso.
Alex.

Anónimo dijo...

Alex, muchas gracias por tu respuesta. Tengo unas preguntitas mas. Lo cargas desde la compu como el ipod o lo podes cargar desde cualquier enchufe? Por lo que explicas, no se necesita mas el chip? Aunque sean 1.1.3 o 1.1.4 se pueden destrabar desde Internet sin necesidad del chip? Lo puedo comprar en cualquier tienda en USA?
Te dejo un abrazo y gracias, Andrés.

Alexander Murdoch dijo...

Andrés: El iPhone viene con un cable USB y con un transformador 110-220v. El cable USB lo podés conectar tanto al transformador como a la PC para cargarlo.

No se a que te referís con lo de CHIP. Si es el CHIP de la proveedora de la linea, si. Solo con el CHIP te basta para que funcione, una vez que lo lograste desbloquear.

Ahora, el tema de la compra. Los iPhones los venden ya sean en ebay.com, como en cualquier Apple Store. En eBay.com podés comprarlos ya desbloqueados y por unos pocos dólares más. En Apple los compras bloqueados, pero te recomiendo que compres uno con el firmware 1.1.3 para asegurar que no tengas ningún problema para desbloquearlo.

Espero que estos datos te sirvan.

Beso.
Alex.

Anónimo dijo...

Alex, te dejo mi mail para que me escribas y poder llamarte. Lo voy a encargar para el 26 y tengo preguntas para hacerte: jaer007@yahoo.com
Muchas gracias, Andrés.

Anónimo dijo...

Ya arreglé todo, muchas gracias, Andrés.

Anónimo dijo...

Hola a todos... Les cuento que la version 1.1.4 se desbloquea tan facil como las otas... Entrenle sin miedo.

Suerte!!
jaCk

Alexander Murdoch dijo...

Jack:

Es cierto. Se puede desbloquear sin ningún problema.

Este post muestra la herramienta que lo desbloquea en 3 minutos.

Yo lo hice con el mio (luego de actualizar el firmware del 1.1.2 al 1.1.4) y no tuve ningún problema.

Beso.
Alex.

Anónimo dijo...

HOLA Alex.
Muy bueno tu blog. Lo acabo de descubrir lamentablemente, y bueno me encantaria que un dia de estos escribieras una critica (buena o mala) sobre el nuevo iphone 3G y el hecho de que claro lo vaya a traer al Uruguay.
Te pido esto porque tengo pensado comprarme uno pero no quiero dejarme llevar solo por la publicidad ... y actualmente tengo un celular de Ancel y no se si por comprarme el iphone me conviene pasarme a claro, etc, etc, etc.

Gracias y por favor si lo escribis avisame a este mail (cirofs@gmail.com) asi lo leo .
Abrazo